Waar komt de motivatie vandaan om hiermee aan de slag te gaan? 

‘Dit past bij het DNA van JAN©. We willen mensen een stimulerende omgeving bieden waarin iedereen zich gehoord voelt. Dichtbij, stimulerend, betrokken en lef zijn de begrippen waar we voor staan. Dat geldt voor hoe we de ondernemer ondersteunen – we staan naast ze, ondersteunen ze en denken buiten de kaders - maar ook voor de relatie met onze medewerkers. We zijn niet bang om de moeilijke gesprekken aan te gaan. Medewerkers worden aangemoedigd hun mening te geven, ook als die afwijkt. Zo stimuleren we een inclusieve cultuur. Wil je als kantoor toekomstbestendig zijn dan moet je hier aandacht aan besteden. De studenten die de accountantsopleiding volgen vormen een dwarsdoorsnede van de samenleving. Die willen in een omgeving werken waar ze gelijke kansen krijgen en zichzelf kunnen zijn. Dat principe van gelijkwaardigheid telt voor mij persoonlijk heel sterk. Als HR manager moet je de cultuur vertegenwoordigen. Dat lukt het beste als de uitgangspunten dicht bij je eigen normen en waarden liggen.’  

Wat is de uitdaging? 

‘De intrinsieke drive is er. Tegelijkertijd moet je stap voor stap te werk gaan. Op het gebied van man vrouw verhouding is de organisatie evenwichtig samengesteld. Van de 160 medewerkers is meer dan de helft vrouw - maar qua etnische diversiteit scoren we nog niet erg hoog. We hebben daarom  voor partners een bijeenkomst georganiseerd rond het thema. Dan merk je dat er veel onduidelijkheid rond het onderwerp is. Het gaat snel over diversiteit - het aantrekken van mensen met een verschillende achtergrond is heel tastbaar – maar met inclusie hou je ze vast. Hoe zorg je dat iedereen dezelfde kansen krijgt? Dat bevorder je bijvoorbeeld met antibias trainingen, die mensen bewust maken van vooroordelen en er voor zorgen dat er bij werving en selectie en bij het performance management een meer objectieve afweging wordt gemaakt. Het begint met bewustwording.’ 

Groepsfoto van JAN Accountants & Adviseurs

Hoe helpt de NBA diversiteitsmonitor?

‘Het helpt om er urgentie aan te geven. Een keer per jaar maken we de balans op en krijgen we een kwantitatief beeld van waar JAN© staat. Cijfers vormen een hulpmiddel, geen doel op zich. Als je allerlei acties onderneemt, dan wil je zien tot welke resultaten dat leidt. Daarnaast ben ik blij met de steun van de NBA. Ze ondersteunen ons bijvoorbeeld bij het organiseren van kennisdeelsessies met andere kantoren. Tijdens deze bijeenkomsten wordt besproken waar ieder kantoor staat, welke plannen ze hebben en welke aanpak aantoonbaar effect heeft. Het uitwisselen van ervaringen en ideeën helpt, zeker omdat kantoren tegen vergelijkbare uitdagingen aanlopen. Een van die uitdagingen is het verzamelen van gegevens over bijvoorbeeld etnische achtergrond. Het kan gevoelig liggen om medewerkers daar vragen over te stellen en niet iedereen voelt zich comfortabel om die informatie te delen. Tegelijkertijd heb je die informatie nodig om als organisatie gerichte stappen te kunnen zetten. Zonder een goede nulmeting is het immers lastig om vooruitgang te meten.’  

Hoe geef je in een krappe arbeidsmarkt invulling aan diversiteit? Ben je niet al blij als je überhaupt iemand kan vinden?

‘Het werkt juist andersom. Als je voor iedereen een aantrekkelijke werkgever bent vergroot je de kans om talent aan te trekken. In een krappe arbeidsmarkt is het belangrijk om een organisatie te zijn waar alle kandidaten zich welkom voelen en dat moet je actief laten zien. Het is geen kwestie van alleen je visie rondom inclusie en diversiteit centraal op je website te zetten. Die visie is vooral een intern document en geen slogan. Je maakt het bijvoorbeeld zichtbaar in je onboarding als mensen kennis maken met je organisatie en je ze meeneemt in je cultuur. In plaats van “hier is je laptop en dit zijn je nieuwe collega’s” vertellen we wat de kernwaarden van JAN© zijn en in welk gedrag zich dat vertaalt.’  

Heb je een tip?

‘Begin met een gedragen visie door de partners. In eerste instantie leidt dat tot formuleringen als ‘een fijne werkplek’ en ‘een organisatie waar iedereen zich thuis voelt’.  Hoewel dit natuurlijk waardevolle uitgangspunten zijn moet een visie dieper gaan dan dat. Zo’n visie daagt mensen uit om na te denken over hun eigen gedrag en de impact daarvan op anderen. Niet een keer maar blijvend. Dit vraagt tijd, aandacht en betrokkenheid van iedereen. Daarom is eigenaarschap belangrijk. Het moet niet iets zijn waarvan collega’s denken: “oh, daar heb je haar weer met dat onderwerp”. Het gaat er juist om dat we dit samen belangrijk vinden en er samen verantwoordelijkheid voor nemen. We spreken het met elkaar af.’

 

Convenant diversiteit & inclusie accountantskantoren

Op initiatief van de NBA en vanuit de overtuiging dat meer inclusie en diversiteit rechtvaardig, noodzakelijk, logisch en slim is, hebben accountantskantoren besloten zich hieraan sterker publiekelijk te verbinden door een convenant te ondertekenen. Ook aansluiten? Hieronder vind je meer informatie.