De meeste accountantskantoren beschikken over een eigen klachtenregeling. Deze voorziet erin dat klachten over de accountants die aan het kantoor verbonden zijn, serieus en objectief worden behandeld.

De procedure van de klachtbehandeling is afhankelijk van de inhoud van de klachtenregeling van het accountantskantoor. Informeer ernaar bij jouw accountantskantoor. De klachtenregeling wordt in de meeste gevallen op de website van het kantoor gepubliceerd.

Kies je voor klachtbehandeling door het accountantskantoor? Dan kun je daarna geen klacht meer indienen bij de Klachtencommissie NBA. Ben je niet tevreden over de manier waarop de klacht is afgehandeld? Dan kun je de klacht nog wel bij de Accountantskamer neerleggen.

Download