De manier waarop accountants vaktechnische informatie raadplegen, blijft zich ontwikkelen. Er is steeds meer behoefte aan de beschikbaarheid van actuele regelgeving in AI-toepassingen. De NBA onderzoekt daarom op welke manier AI kan worden ingezet om betrouwbare vaktechnische kennis nog toegankelijker te maken voor accountants.

De NBA ontwikkelt een AI-assistent die op basis van de HRA, handreikingen en alerts antwoorden kan geven op vaktechnische vragen. Daarbij staan de betrouwbaarheid, de kwaliteit van het antwoord en de professionele oordeelsvorming centraal. Binnenkort wordt de AI-assistent intern getest.

Ook worden vaktechnische bronnen zoals de HRA voorbereid voor gebruik in AI-applicaties van derden.

Zorgvuldigheid en kwaliteit

Zorgvuldigheid staat voorop. De ontwikkeling volgt op een intern traject bij de NBA waarin de kennis over AI bij alle medewerkers is vergroot, beleid is opgesteld en tooling is aangeboden. Dit was een voorwaarde om de volgende stap te kunnen zetten: een AI-assistent voor leden.

Samen met een leverancier is gewerkt aan een functioneel ontwerp met hierin alle voorwaarden waaraan de AI-applicatie moet voldoen. Daarbij zijn de ervaring van de NBA met het beantwoorden van vaktechnische vragen, de kennis van de regelgeving en de professionele oordeelsvorming meegewogen. Ook zijn de eigen AI-leidraden van de NBA, waaronder de Leidraad: AI in Control, meegenomen in het ontwerp.

Uitgebreid testen voordat een volgende stap wordt gezet

De NBA test het prototype eerst intern en op basis van de resultaten brengt zij verbeteringen aan. Als uit deze tests blijkt dat de kwaliteit en betrouwbaarheid van de beantwoording van vaktechnische vragen door de AI-assistent voldoende zijn, is de volgende stap een test met een groep gebruikers.

Wil je meedoen? Laat het weten via nba@nba.nl.

De resultaten van de tests bepalen mede of, wanneer en op welke manier de AI-assistent breder beschikbaar wordt gesteld aan leden. Na een uitrol naar alle leden blijft de NBA het gebruik, de kwaliteit, maar ook de kosten van de AI-assistent monitoren.

Aanvulling op persoonlijke ondersteuning

De AI-assistent is bedoeld als aanvulling op de bestaande dienstverlening van de NBA. Voor vragen blijft persoonlijk contact met de vaktechnische deskundigen van de helpdesk mogelijk.