Vacature: Secretaris voor de klachtencommissie
Ben jij die jurist die blij wordt wanneer een klacht zorgvuldig is afgehandeld? Die naast de procesmatige kant van de klachtafhandeling ook graag contact heeft met verschillende stakeholders en op heldere wijze de kern van een zaak weet weer te geven? En houd jij het hoofd koel als er meerdere processen tegelijk lopen en deadlines moeten worden gehaald? Dan ben jij wellicht onze nieuwe secretaris van de Klachtencommissie NBA.
Over de werkzaamheden
Klachten van derden over de beroepsuitoefening van accountants kunnen bij verschillende instanties worden ingediend. Eén daarvan is de Klachtencommissie die wordt ondersteund door twee secretarissen.
De secretaris is de spin in het web van de Klachtencommissie. Zij onderhoudt het contact met de andere klachtinstanties. Zij is het eerste aanspreekpunt van, veelal, particulieren, mkb-ers en advocaten bij het vinden van de meest gewenste klachtinstantie. De secretaris begeleidt klagers bij het indienen van een klacht bij de Klachtencommissie en coördineert het klachtproces. Als een klacht op een hoorzitting wordt behandeld, dan bereidt de secretaris de stukken voor. Zij woont de hoorzitting bij en schrijft de beslissing van de Klachtencommissie. Gedurende het jaar organiseert de secretaris digitale en fysieke bijeenkomsten met de leden van de Klachtencommissie. De secretaris draagt de zorg voor het jaarverslag van de Klachtencommissie.
Wij vragen
- Afgeronde universitaire studie Nederlands Recht of HBO Recht
- 3-5 jaar ervaring als juridisch adviseur
- Uitstekende schriftelijke uitdrukkings- en communicatieve vaardigheden
- Sterk ontwikkeld analytisch vermogen waarbij je in staat bent snel tot de kern door te dringen
- Proactieve houding en bereidheid tot samenwerking
- Vermogen om goed om te gaan met deadlines en nauwkeurigheid
- Ervaring met klachten of bezwaarprocedures en het schrijven van juridische stukken is een pré
Wij bieden
- Een passend salaris + een 13e maand
- Een uitstekende pensioenregeling
- 29 vakantiedagen (op basis van 38 uur) en de optie om roostervrije dagen op te bouwen
- Een thuiswerkvergoeding
- Korting op bedrijfsfitness
- Uitstekende opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
- Veel ruimte voor eigen initiatief en de mogelijkheid om je functie zelf vorm te geven
Enthousiast?
Leuk! Solliciteer dan direct door je cv en (korte) motivatie naar hrm@nba.nl te sturen. We nemen vervolgens zo snel mogelijk contact met je op. De sollicitatieprocedure bestaat uit maximaal twee gesprekken en een online assessment.
Heb je vragen of wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Arjen Sukkel, Coördinator Juridische Zaken. Hij vertelt je graag meer!