Eerste jaarverslag Klachtencommissie NIVRA-NOvAA (2009-2010)

Op dinsdag 12 oktober 2010 heeft de Klachtencommissie NIVRA-NOvAA haar eerste jaarverslag aangeboden aan de gezamenlijke besturen.

Het jaarverslag geeft een weergave van de werkzaamheden van de klachtencommissie over de periode 1 mei 2009 tot en met 30 april 2010. Met het jaarverslag geeft de klachtencommissie invulling aan de publicatieplicht die zij op grond van de Verordening op de klachtbehandeling heeft.